Wir versenden Bestellungen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe, es sei denn, das Produkt ist vorbestellt. Wenn Sie Ihr Paket an einem Freitag erhalten möchten, geben Sie Ihre Bestellung spätestens am Mittwochabend auf, um eine Lieferung zu garantieren. Wenn Sie jedoch am Donnerstagmorgen bestellen, besteht eine gute Chance, dass das Paket auch am Freitag ankommt.

Ja! Wir bieten den Versand in viele europäische Länder an, darunter Deutschland, die Tschechische Republik, die Niederlande, Spanien und viele mehr. Wählen Sie Ihr Land mit Ihren Adressdaten aus und Sie werden über die Verfügbarkeit und den Versandpreis informiert 🙂

Unser Versandsystem arbeitet sehr schnell, so dass Änderungen an Ihrer Bestellung oder Lieferadresse nur begrenzt möglich sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected]mit Einzelheiten zu den Änderungen, die Sie vornehmen möchten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, aber bitte melden Sie sich innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung zurück.

Sie können Ihre bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurücksenden. Die Produkte müssen original verpackt und geschützt sein – dies ist aus hygienischen Gründen sehr wichtig! Weitere Informationen zur Rückgabe finden Sie [hier].

Ja, Sie haben die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung umzutauschen. Voraussetzung ist, dass das Produkt original verpackt ist und über Sicherheitsmerkmale verfügt – dies ist aus hygienischen Gründen entscheidend. Schreiben Sie uns an [email protected]und wir werden Ihnen bei der Organisation des Austauschs helfen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, haben wir bis zu 14 Tage Zeit, um sie zu bearbeiten und eine Rückerstattung auf Ihr Konto vorzunehmen.

Kontaktieren Sie uns unter [email protected]und wir werden eine erneute Lieferung veranlassen. In diesem Fall werden wir Sie bitten, die Kosten für die erneute Zustellung zu übernehmen.

Wir arbeiten gerne mit großen und kleinen Kreativen zusammen. Wenn Sie Ihr Instagram- oder TikTok-Konto ausbauen, mindestens 1.000 Follower haben und hochwertige Videoinhalte erstellen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf [email protected]!