Wir versenden Bestellungen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang, es sei denn, das Produkt befindet sich im Vorverkauf – in diesem Fall finden Sie einen Hinweis auf der Produktseite.

Ja! Wir liefern in viele europäische Länder, darunter Deutschland, Tschechien, die Niederlande, Spanien und viele mehr. Geben Sie einfach Ihre Lieferadresse ein, und Sie sehen sofort, ob und zu welchem Preis wir in Ihr Land versenden 🙂

Unser Versand arbeitet sehr schnell, deshalb sind Änderungen an der Bestellung oder der Lieferadresse nur eingeschränkt möglich. Schreiben Sie uns an [email protected] und nennen Sie uns die gewünschten Änderungen. Wir versuchen gerne zu helfen – bitte melden Sie sich jedoch spätestens eine Stunde nach Ihrer Bestellung.

Sie können bestellte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Die Produkte müssen originalverpackt und versiegelt sein – das ist aus hygienischen Gründen sehr wichtig! Weitere Informationen zur Rückgabe finden Sie [hier].

Ja, Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung umtauschen. Voraussetzung ist, dass das Produkt originalverpackt und versiegelt ist – das ist aus hygienischen Gründen entscheidend. Schreiben Sie uns an [email protected], und wir helfen Ihnen beim Umtausch.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung haben wir maximal 14 Tage Zeit, sie zu prüfen und Ihnen den Betrag zu erstatten.

Schreiben Sie uns an [email protected], und wir organisieren einen erneuten Versand. In diesem Fall bitten wir Sie, die Kosten für die erneute Zustellung zu übernehmen.

Wir arbeiten gerne mit Creatorinnen und Creatorn zusammen – mit großen wie mit kleineren. Wenn Sie Ihren Instagram- oder TikTok-Account ausbauen, mindestens 1.000 Follower haben und hochwertige Videoinhalte erstellen, schreiben Sie uns an [email protected]!